4.1 Partes del contrato e identificación del vendedor

Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan la relación contractual entre:

• Vendedor: Jorge Manuel Pérez Giménez, DNI 45107492F, con domicilio fiscal en Urbanización Vistahermosa 15, 11300 La Línea de la Concepción (Cádiz). Correo electrónico: info@elite-athlete.es.
• Comprador: cualquier persona física mayor de 18 años o persona jurídica que realice una compra a través del sitio web elite-athlete.es.

4.2 Ámbito de aplicación y productos/servicios

Estas condiciones se aplican a la compra de:

• Servicios de entrenamiento personal online o presencial.
• Cursos online de actividad física y formación deportiva.
• Material deportivo físico con envío a domicilio.

El idioma del contrato es el español. El contrato se formaliza en el momento en que el comprador recibe la confirmación de pedido por correo electrónico.

4.3 Proceso de compra

1. Seleccionar el producto o servicio deseado y añadirlo al carrito.
2. Acceder al proceso de pago (checkout) e introducir sus datos de facturación y envío.
3. Seleccionar el método de pago: tarjeta bancaria, transferencia (Stripe) o PayPal.
4. Aceptar expresamente estas condiciones marcando la casilla correspondiente.
5. Confirmar el pedido y recibir el correo de confirmación.

4.4 Precios e impuestos

Todos los precios están en euros (€) e incluyen IVA conforme a la normativa española vigente, salvo indicación contraria. elitheAthlete puede modificar precios sin afectar pedidos ya confirmados.

4.5 Métodos de pago

• Tarjeta de crédito/débito y transferencia bancaria mediante Stripe.
• PayPal.

No se almacenan datos de tarjetas. Los pagos se procesan de forma cifrada conforme a estándares PCI DSS.

4.6 Entrega y acceso a los productos

Productos digitales (cursos online)

Acceso en un máximo de 24 horas tras el pago. Recibirá instrucciones por email.

Material deportivo físico

• Procesamiento: 7 a 10 días laborables.
• España peninsular: 7 a 10 días.
• Islas: 10 a 15 días.
• UE: consultar disponibilidad.

Si no se entrega en 30 días, el comprador puede solicitar reembolso.

4.7 Derecho de desistimiento

El consumidor dispone de 14 días naturales para desistir del contrato sin justificación.

Plazo

• Productos físicos: desde la recepción.
• Servicios/cursos: desde la contratación.

Excepciones

• Contenido digital ya consumido.
• Productos personalizados.

Reembolso

Se realizará en un máximo de 14 días usando el mismo método de pago.

4.8 Garantías y reclamaciones

Los productos cuentan con garantía legal de 3 años. Para reclamaciones: info@elite-athlete.es.

4.9 Resolución de litigios en línea

Puede usar la plataforma ODR de la Comisión Europea para resolver conflictos online.

4.10 Legislación aplicable y fuero

Estas condiciones se rigen por la legislación española.

4.11 Modificaciones

Las condiciones pueden actualizarse en cualquier momento. Última actualización: 1 de mayo de 2025.